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知っておいてほしいこと
 

鎌倉R不動産をご利用いただくにあたって、知っておいていただきたいことや、よくある質問をまとめてみました。
“面白い不動産屋”であることを目指して考えた、私たちなりのスタンス。
通常の不動産サービスと異なる部分もありますが、ご理解いただけたらうれしいです。

基本のポイント
1. お勧めの物件は、原則としてサイト上に掲載していますが、オーナー様の事情により公開掲載していない物件もあります。
2. 鎌倉R不動産では、お客様のご希望に沿った物件探しもしています。(売買、事業用)
3. お問い合わせ、弊社への来社訪問は、まずはメールまたは電話でお願いします。

「サイトに載っていない物件も紹介してほしいのですが」
鎌倉R不動産では、私たちの視点でセレクトした物件情報のみをお取り扱いしていくため、ご紹介可能な物件情報は原則、全てサイト上へ掲載しております。

サイト上で公開できない売買物件につきましては、情報をご希望のお客様に個別にメールでご紹介をしておりますが、この場合でも、私たちのセレクトした物件のみをお取り扱いしていきます。メールの配信をご希望の場合には、サイト右上の「ログイン | 新規登録」から、ご登録をお願いします。

おすすめしたい物件を発見した際には、随時その情報を掲載しお知らせしていきますので、サイトをこまめにチェックしていただき、気になる物件が出てきたらお早めにお問い合わせください。

「条件に合わせて物件を探してもらえないんですか?」
鎌倉R不動産では、こだわりを持って物件を探されている皆様のご期待にできるかぎりお応えすべく、魅力的な物件を探すことに全力を注いでいます。しかしながら、掲載されている物件の雰囲気は好きだけど自分の条件に合うものが見つからない、いくつか不動産屋さんには相談したが気持ちが伝わらない、という方がいらっしゃるかもしれません。一方で、掲載物件の他にも売買や事業用物件についてはオーナーの事情などにより個別にお話を伺っているお客様にのみにご紹介できる物件もございます。そうしたマッチングを生むためには、まずはお会いしてじっくりお話を伺うことが大切ですので、メールにてご来社相談をお問い合わせください。

「電話で問い合わせはできないの?」「さっきメールしたけどまだ返事がこないなあ」
物件へのファーストコンタクトは原則としてメールでのお問い合わせをお願いしております。
鎌倉R不動産では物件をきちんとご紹介するために、一人一人のスタッフが、物件を見つけ取材をし、お客様とのメールのやりとり、ご案内・ご契約・引き渡しまでの対応については複数のスッタフで対応しておりますが、窓口となる担当者がおります。
みなさまからのお問合せメールは、物件担当者に直接届きますので、確認ができしだい、随時返信を差し上げます。

電話でのお問い合わせにも対応いたします。
ただし、鎌倉R不動産担当者が全員外出している場合もございますので、ご理解ください。
鎌倉R不動産株式会社/鎌倉R不動産 0467-25-6647

毎週火・水曜日は定休をいただいております。この間は返信までに少々お時間をいただく場合もありますが、ご理解いただければ幸いです。

「RENT表示だったのに、もう見られないの?」
掲載中の物件にお申し込みが入りますと、急に募集中止となる場合がございます。
また、すでにご案内のお約束をさせていただいた場合でも、お約束の日より前にご覧いただいた別のお客様からお申し込みが入り、ご案内をキャンセルさせていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。

「仲介手数料っていくらかかるの?」
賃貸物件の場合、仲介手数料は「賃料の1ヶ月分+消費税」かかります。これ以上いただくことはありません。ご契約時には、このほかに敷金(保証金)・礼金・ご入居月の賃料と、物件ごとに火災保険料・鍵交換費用などが必要になります。
売買物件の場合は、売買価格により仲介手数料が異なりますので物件ごとにお問い合せください。またこの他に諸費用として登記費用や火災保険、融資利用の場合は金融機関の手数料などがかかります。こちらも物件や購入方法によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。